1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A FigueiredoIT é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através de:
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 968 614 711
- Morada: Lufapo Hub 2o Andar, R. Cel. Julio Veiga Simao, 3025-307 Coimbra
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
2.1 Dados de Contacto
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone
- Nome da empresa (quando aplicável)
2.2 Dados de Navegação
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operativo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Fonte de referência
2.3 Dados de Comunicação
- Mensagens enviadas através de formulários de contacto
- Histórico de comunicações
- Preferências de comunicação
3. Base Legal e Finalidades do Tratamento
3.1 Consentimento (Artigo 6.o, n.o 1, alínea a) do RGPD)
- Cookies não essenciais
- Análise de comportamento no website
3.2 Execução de Contrato (Artigo 6.o, n.o 1, alínea b) do RGPD)
- Prestação de serviços contratados
- Comunicação relacionada com projetos
- Suporte técnico
3.3 Interesse Legítimo (Artigo 6.o, n.o 1, alínea f) do RGPD)
- Segurança do website
- Melhoria dos nossos serviços
- Análise estatística agregada
4. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:
4.1 Prestadores de Serviços
- Hosting: Para alojamento do website
- Analytics: Para análise de utilização do website
4.2 Autoridades Competentes
Quando exigido por lei ou para proteção dos nossos direitos legítimos.
4.3 Garantias
Todos os prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados através de contratos específicos.
5. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, garantimos que:
- As transferências são realizadas apenas para países com decisão de adequação da Comissão Europeia
- Ou através de salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais tipo)
- Ou com o seu consentimento explícito
6. Período de Conservação
| Tipo de Dados | Período de Conservação | Critério |
|---|---|---|
| Dados de contacto de clientes | 5 anos após término da relação comercial | Obrigações fiscais e contratuais |
| Dados de marketing | Até retirada do consentimento | Consentimento do titular |
| Dados de navegação | 13 meses | Recomendações das autoridades de proteção de dados |
| Registos de segurança | 2 anos | Interesse legítimo de segurança |
7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
Direito de Acesso
Obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados e acesso aos mesmos.
Direito de Retificação
Corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos.
Direito ao Apagamento
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ("direito a ser esquecido").
Direito à Limitação
Restringir o tratamento dos seus dados pessoais.
Direito à Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado e legível.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email protected]. Responderemos no prazo de 30 dias.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais:
Encriptação
Dados encriptados em transito e em repouso
Controlo de Acesso
Acesso restrito e protegido por autenticação
Backups Seguros
Cópias de segurança regulares e protegidas
9. Cookies e Tecnologias Similares
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Para informações detalhadas, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Contacto
Contacte-nos sobre a sua privacidade:
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 968 614 711
- Morada: Lufapo Hub 2o Andar, R. Cel. Julio Veiga Simao, 3025-307 Coimbra
Autoridade de Controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt
Atualizações desta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações significativas serão comunicadas através do website.